1. 引言
素花翡翠有限公司(以下简称"我们"、"我们的")致力于保护您(我们的客户和网站访客)的隐私和数据安全。本隐私政策阐述了当您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。
请您在使用我们的网站前仔细阅读本政策。如果您有任何疑问,请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。
2. 我们收集的信息
我们收集的信息旨在为您提供更好的购物体验和服务,主要包括以下几类:
- 您直接提供的信息:当您创建账户、联系我们或下单时,我们会收集您的姓名、电子邮件地址、送货地址、账单地址和电话号码。
- 支付信息:为处理订单,我们会收集支付信息(如信用卡号、有效期等)。请注意,所有支付交易均由我们授权的第三方支付处理商处理,我们不会存储您的完整信用卡信息。
- 设备与使用信息:当您访问我们的网站时,我们会通过Cookie和类似技术自动收集某些信息,包括您的IP地址、浏览器类型、设备信息等。
- 从第三方获取的信息:我们可能从第三方服务提供商(如支付网关、物流公司)那里收到关于您的信息。
3. 我们如何使用您的信息
我们仅在合法的前提下使用您的信息,主要用于以下目的:
- 履行订单与服务:处理您的付款、安排商品配送
- 客户沟通与服务:响应您的询问、提供支持
- 营销与推广(经您同意后):发送关于新产品、促销活动的信息
- 改善网站与体验:分析用户行为以优化我们的网站
- 安全与欺诈预防:检测和防止欺诈性交易
4. 我们如何共享您的信息
我们绝不会出售或出租您的个人信息给第三方用于其营销目的。我们仅在以下情况下与第三方共享必要的信息:
- 服务提供商:与为我们提供服务的可信第三方共享,例如支付处理、订单配送。
- 法律要求:为遵守适用的法律、法规、法律程序或政府强制性要求。
- 业务转让:如果公司发生合并、收购或资产出售等交易。
- 保护权利:为保护我们、我们的用户或他人的权利、财产和安全。
5. 国际数据传输
素花翡翠有限公司是一家在中国运营的公司,但我们的服务器和第三方服务提供商可能位于您所在国家以外的地区。这意味着您的个人信息可能会被传输到并在这些司法管辖区进行处理。
我们将采取所有合理必要的措施,确保您的数据得到安全且符合本隐私政策的处理。
6. Cookie与类似技术
我们的网站使用Cookie和类似技术来区分您与我们网站的其他用户。这有助于我们为您提供良好的体验,并允许我们改进我们的网站。
大多数浏览器允许您拒绝Cookie或在其被设置时收到通知。您可以通过浏览器设置管理您的偏好。但请注意,禁用Cookie可能会影响网站某些功能的正常使用。
7. 您的数据权利
根据您所在的地区,您可能拥有以下关于您个人数据的权利:
- 访问权:请求获取我们持有的关于您的个人数据的副本
- 更正权:要求更正任何不准确或不完整的个人信息
- 删除权(被遗忘权):要求我们在特定情况下删除您的个人数据
- 限制处理权:要求我们暂停处理您的个人信息
- 反对权:反对基于合法利益或直接营销目的对您数据进行处理
8. 数据安全
我们实施了一系列安全措施来保护您的个人信息免遭意外丢失、未授权访问、使用、更改和披露。这些措施包括SSL加密、安全服务器以及对数据访问的严格限制。
9. 儿童隐私
我们的网站不面向13周岁(或您所在国家/地区规定的更高年龄)以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。
10. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策以反映业务实践或法律要求的变化。任何更新都会发布在此页面上,并更新"最后更新"日期。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策、您的个人信息或您的数据权利有任何疑问、意见或请求,
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对于欧盟数据主体,您也有权向您所在国家的数据保护机构提出投诉。